2014年12月,在綜合辦公室統(tǒng)一安排下,我洛陽(yáng)大華重機(jī)公司各部門開展了全員參與《2014年公司制度匯編》、《ISO9001質(zhì)量體系文件》學(xué)習(xí)活動(dòng),重點(diǎn)是提高公司員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程的了解和學(xué)習(xí)貫徹程度,樹立嚴(yán)格按制度辦事的觀念,養(yǎng)成自覺執(zhí)行制度的習(xí)慣,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供有力的制度保障。
制度培訓(xùn)
《公司制度匯編》、《ISO9001質(zhì)量體系文件》是我公司在持續(xù)發(fā)展階段,在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中逐漸完善而編制的。整個(gè)制度匯編以經(jīng)營(yíng)管理類、質(zhì)量管理類、安全管理類三大類為出發(fā)點(diǎn),細(xì)化出《員工考勤與請(qǐng)假管理辦法》《員工宿舍管理規(guī)定》《廠服發(fā)放及管理制度》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》、《新員工安全培訓(xùn)制度》以及各部門工作中涉及到的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等52項(xiàng)管理規(guī)定,整個(gè)文件匯編、體系文件貫穿了公司上下19個(gè)部門、400多名員工必須遵守的行為法則,凝聚了19個(gè)部門圍繞公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)精誠(chéng)合作的流程準(zhǔn)則。因此,全員普及文件匯編、體系文件的學(xué)習(xí)是企業(yè)為保持良好工作規(guī)范,加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流、提高工作效率、增強(qiáng)管理透明、降低管理成本的有效舉措。
從整個(gè)學(xué)習(xí)抽查過程中看,銷售公司、金構(gòu)車間、機(jī)加車間、自動(dòng)化公司、技術(shù)中心、供應(yīng)外協(xié)部、電子商務(wù)部等部門負(fù)責(zé)人都能認(rèn)真組織,逐條解釋,做到會(huì)上學(xué)習(xí),會(huì)后思考、集中討論,統(tǒng)一測(cè)評(píng)。而有個(gè)別部門卻始終處于應(yīng)付狀態(tài),未按公司要求組織學(xué)習(xí)。這說明這些部門未能真正理解公司制度、體系文件培訓(xùn)的重要性,勢(shì)必影響公司制度的貫徹落實(shí)。
制度培訓(xùn)
為什么制度執(zhí)行在于培訓(xùn)?公司制度從管理上來講,無論人治、法制、還是文治,只有充分培訓(xùn)讓員工把各項(xiàng)管理制度、業(yè)務(wù)流程學(xué)好、學(xué)透,并融會(huì)貫通,完全認(rèn)同公司制度,理解公司法制本質(zhì),才能將員工從眾行為規(guī)范調(diào)整在制度框架內(nèi),員工和管理者才具有規(guī)范運(yùn)作意識(shí),嚴(yán)格遵守程序運(yùn)作規(guī)則,提高制度執(zhí)行力,降低管理成本,實(shí)現(xiàn)管理效能最大化。從員工個(gè)人來講,如果沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度,沒有制度約束,沒有養(yǎng)成自覺遵守制度的好習(xí)慣,那么,可能因?yàn)槟愕囊淮尾涣夹袨檫`犯制度,這都會(huì)給公司造成管理成本的浪費(fèi),而自己的不規(guī)范行為也必將承擔(dān)造成不良影響的代價(jià)。
例如:未認(rèn)真學(xué)習(xí)《公司安全管理制度》,未按公司安全管理操作規(guī)程操作,發(fā)生了工傷事故,這不僅給公司、給社會(huì)帶來沉重的負(fù)擔(dān),同時(shí),給自己、給家庭也會(huì)帶來痛苦甚至是災(zāi)難。再例如:未按公司《員工考勤與請(qǐng)假管理辦法》辦理請(qǐng)假、銷假手續(xù),未按公司《員工宿舍管理規(guī)定》入住公司宿舍,這都會(huì)造成公司日常管理的混亂。雖然我公司管理者一直遵循“無情制度、有情管理”的原則,但是,違紀(jì)不處罰就等于放縱,放縱的結(jié)果就會(huì)造就出群魔亂舞、不成規(guī)矩的人群,造就出一個(gè)無章可循、無序管理的企業(yè)環(huán)境,公司的前景岌岌可危!而當(dāng)我們追究違紀(jì)者責(zé)任,懲罰違紀(jì)行為時(shí),由于違紀(jì)人員沒有得到過系統(tǒng)培訓(xùn),認(rèn)識(shí)不到自己的行為已觸犯制度規(guī)定,所以總怨天尤人,感覺到懲罰過于嚴(yán)厲,感覺自尊受到傷害,埋怨公司管理不近人情。但是回頭想想,如果每一個(gè)員工在公司內(nèi)不遵守公司制度,隨心所欲、不按流程辦事,公司內(nèi)部將是怎樣一種局面?面對(duì)這樣一種局面,公司的管理就是救火式管理,管理者每天就是忙于應(yīng)急、開罰單,按下葫蘆浮起瓢,哪還有精力去開拓,去生產(chǎn)?
因此,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、制度培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。是讓員工自覺遵章守紀(jì),習(xí)慣制度管理,做到不違章、不違法,不犯錯(cuò)誤,不受懲罰,是贏得企業(yè)發(fā)展、贏得員工能力自尊的一項(xiàng)重要學(xué)習(xí)活動(dòng)。
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