目前,我國經(jīng)濟發(fā)展進入提質(zhì)增效升級的新常態(tài),我洛陽大華重機公司在國家經(jīng)濟形勢低迷的大環(huán)境下,必須通過轉(zhuǎn)型升級,依靠自主創(chuàng)新能力提升,才能變危機為轉(zhuǎn)機,企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。技術(shù)創(chuàng)新來源于市場,滿足用戶需求,給用戶創(chuàng)造最大價值。
2014年12月份,在公司的安排下,技術(shù)中心與銷售公司的主要負責(zé)人,根據(jù)產(chǎn)品市場分布情況,回訪用戶,傾聽市場聲音,為2015年的產(chǎn)品創(chuàng)新升級和市場開發(fā)奠定基礎(chǔ)。
回訪客戶
12月1日~9日,破碎機械一室主任李恒栓和銷售公司副經(jīng)理孫先鋒對山西片區(qū)的用戶進行了回訪。他們先后去了沁源、孝義、介休立破比較集中的區(qū)域,一共回訪了10家用戶,主要是加工耐火、耐磨材料的行業(yè),加工的物料較硬,易損件耗用量大。他們在回訪的過程中,或與廠家的負責(zé)人交流,或與設(shè)備的機修人員交流,聽取到了設(shè)備使用的最真實感受,有設(shè)備使用的竅門,有對改進的建議與期望,這對與研發(fā)人員來說都是難得的信息。
12月10日~19日,破碎機械一室主任秦在智和銷售公司副經(jīng)理馬俊杰對北京、唐山、天津、山東的9家用戶進行了回訪。主要是建筑垃圾處理和利用、鋼渣破碎和回收、干混砂漿生產(chǎn)線以及砂石、鋼鐵行業(yè)的用戶,多數(shù)用戶對我公司設(shè)備比較認可,同時也提出了設(shè)備改進意見和建議,這也是我們回訪用戶的一個主要目的,更是我們技術(shù)研發(fā)人員的寶貴財富。
12月24日,公司又組織了第三批回訪用戶小組,計劃2015年元月上旬完成四個區(qū)域的用戶回訪:技術(shù)中心副主任沈俊萍和銷售六部部長韓磊以及再制造公司經(jīng)理高紅東對河南片區(qū)進行用戶回訪;技術(shù)中心副主任馬亞輝和銷售二部部長馬明賢對四川、云南片區(qū)進行用戶回訪;破碎機械一室副主任田高翔和銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理王磊對廣西片區(qū)進行用戶回訪。
今年11月份的上海寶馬展會上,我們清楚的看到大多企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)接近同質(zhì)化,但我們還存很大差距。我們第一步需要做的是:找到差距,快速追趕,達到同行業(yè)先進技術(shù)水平。
在當前“經(jīng)濟寒冬”大環(huán)境下,市場競爭優(yōu)勝劣汰,只有提升差異化競爭力才能獲得先機,這就意味著,只有優(yōu)秀者才可以留下來參與進一步的定位和分工。技術(shù)中心非常感謝公司提供這次機會,通過這次回訪用戶,我們要用心收集整理各方改進的意見和建議,集中召開總結(jié)會,認真討論分析存在的問題和不足,制定出2015年技術(shù)改進提升的具體措施和計劃,力爭在新一年里快速高效的開發(fā)出具有市場競爭力的亮點產(chǎn)品,扭轉(zhuǎn)我們技術(shù)落后的被動局面,為市場開拓做好技術(shù)支撐,真正起到技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)公司快速持續(xù)發(fā)展的作用。
設(shè)備現(xiàn)場